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Perguntas Frequentes
Como funciona a Escola dos Pensadores?
A Escola dos Pensadores é uma plataforma dedicada à Filosofia, Literatura e Artes, oferecendo uma variedade de cursos e conteúdos continuamente atualizados. Nossa abordagem flexível inclui:
Aulas gravadas, incluindo formatos animados semelhantes aos do canal Superleituras;
Aulas ao vivo e;
PDFs de apoio.
Você tem a liberdade de escolher os tópicos que deseja aprender e acompanhar as aulas no seu próprio ritmo. Além disso, não há restrições de tempo, prazos ou a necessidade de realizar avaliações. Você pode mudar de foco de estudo a qualquer momento, tornando o aprendizado uma experiência personalizada e sem pressão. Estamos aqui para promover o seu desenvolvimento intelectual de forma flexível e adaptada às suas preferências.
Quais são os benefícios da Escola dos Pensadores?
Nossa abordagem distinta reside na habilidade de simplificar temas complexos, tornando o aprendizado acessível a todos. Na Escola dos Pensadores, você encontrará uma ampla seleção de cursos e conteúdos em constante renovação. Os benefícios incluem:
Simplicidade no Aprendizado: Abordamos temas desafiadores de forma clara e acessível, tornando o aprendizado agradável e compreensível.
Variedade de Conteúdo: Oferecemos uma extensa gama de cursos e materiais, permitindo que você escolha o que mais se alinha com seus interesses e necessidades atuais.
Flexibilidade: Aprenda no seu próprio ritmo, adaptando seu estudo de acordo com suas preferências e disponibilidade.
Atualizações Contínuas: Estamos sempre atualizando nosso conteúdo para mantê-lo relevante e enriquecedor.
Acesso Sem Restrições: Não há barreiras de acesso, proporcionando a oportunidade de aprender quando e onde for mais conveniente para você.
Na Escola dos Pensadores, nosso compromisso é tornar o conhecimento e a sabedoria acessíveis a todos, proporcionando uma experiência de aprendizado que se adapta a você.
Quando vou poder acessar os conteúdos?
Você terá acesso imediatamente assim que o pagamento for processado. Para pagamentos feitos via pix ou cartão, o acesso é concedido de imediato. No caso de pagamentos via boleto, pode levar até 3 dias para o acesso ser liberado.
Oferecemos uma garantia de satisfação de 15 dias na Escola dos Pensadores.
Inicialmente, fornecíamos 7 dias de garantia, mas, devido à expansão de nosso conteúdo, agora estendemos esse período para 15 dias, permitindo que você analise com mais calma. Durante esse período, você tem a liberdade de decidir se nossa plataforma atende às suas expectativas ou não. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito, pode solicitar um reembolso total do valor investido diretamente na plataforma do curso ou entrando em contato conosco. Não há necessidade de explicar o motivo da solicitação; basta pedir o reembolso, e ele será processado imediatamente. Estamos comprometidos com a sua satisfação e confiança em nossos serviços.
Como entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente de duas maneiras:
Pelo WhatsApp: +55 (11) 97835-4992.
Por e-mail: escoladospensadores@superleituras.com.
Estamos à disposição para atender às suas perguntas e necessidades.
Qual é a duração da minha assinatura?
Sua assinatura na Escola dos Pensadores é anual, com renovação automática, mas lembre-se de que você pode cancelá-la a qualquer momento.
Como faço para cancelar minha assinatura?
O processo de cancelamento da sua assinatura é simples e pode ser realizado de duas maneiras a qualquer momento:
Contatando nosso Suporte: Você pode solicitar o cancelamento da sua assinatura diretamente ao nosso Suporte. Estamos disponíveis para ajudar a atender às suas necessidades.
Seguindo as instruções da Plataforma: A gestora da plataforma oferece um guia detalhado sobre como cancelar uma assinatura. Você pode seguir as instruções fornecidas através deste link para obter assistência passo a passo.
Estamos aqui para tornar o processo de cancelamento o mais conveniente possível e para garantir que você tenha o controle sobre sua assinatura. Se precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nosso Suporte.
O que devo fazer se esquecer minha senha?
Se você esquecer sua senha, tem duas opções para recuperá-la:
Contatando a nossa equipe de suporte: Você pode entrar em contato com nossa equipe para solicitar uma redefinição de senha.
Usando o link de acesso enviado por e-mail: No link de acesso que você recebeu por e-mail, escolha a opção "Esqueci Minha Senha" para iniciar o processo de recuperação.
É seguro fornecer minhas informações pessoais?
Absolutamente, sua segurança é uma prioridade para nós. Ao realizar transações na Escola dos Pensadores, você será redirecionado à plataforma da Hotmart, uma das maiores plataformas de hospedagem de cursos e meios de pagamento do mundo.
Para garantir a segurança, observe o seguinte:
O link no seu navegador começará com "https://pay.hotmart.com/", indicando que você está em um ambiente seguro.
Pode ter a certeza de que suas informações pessoais e transações estão protegidas ao usar nossa plataforma. Estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência segura e confiável.
É possível acessar a Escola dos Pensadores em dispositivos móveis?
Sim, você pode acessar todo o nosso conteúdo não apenas em computadores, mas também em tablets e smartphones. Estamos acessíveis em diversas plataformas para atender às suas necessidades de aprendizado.
Ainda tem alguma dúvida?
Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte para esclarecer todas as suas dúvidas. Você pode nos contatar através do WhatsApp no número +55 11 978354992. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, prontos para ajudá-lo a sanar quaisquer questões que possam surgir.
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